Nákupní košík 0 položek - 0,00 Kč

Kontakt


Naše výhody


  • 100% zboží skladem
    Zboží dokonale známe.
  • Odesílání do 24 hodin
    Doručení max. do 3 dnů.
  • Doprava zdarma
    Při nákupu zboží nad 999 Kč.


Reklamace - výměna zboží

Může se stát, že Vám zboží nesedí, nelíbí se nebo nevyhovuje velikost. Rádi Vám vyjdeme vstříc a tuto záležitost rychle vyřídíme.

V případě, že chcete zboží reklamovat či odstoupit od kupní smlouvy, prosíme o následující:  

1) Na e-mailovou adresu zaslat informaci o reklamaci zboží: 

Prosíme Vás o pečlivé vyplnění těchto informací, reklamace pak bude rychleji vyřízena. 

2) Reklamované zboží následně prosím zašlete na naši adresu dle obchodních podmínek, tedy:

Zboží v nejlepším případě zaslat jako doporučený dopis/balík. Zboží nezasílat formou dobírky - zboží nebude převzato.

Zboží musí být pečlivě zabaleno, nepoužíváné, v původním stavu, s originálními obaly či pytlíčky a kopií či originálem faktury. Do zásilky je nutné přidat i vyplněný formulář, který naleznete ZDE. Formulář je potřeba nejdříve stáhnout do počítače, vyplnit jej, uložit, zaslat na naši emailovou adresu a poté vytisknout a přiložit k zásilce.

3) Jakmile zboží obdržíme, budeme Vás informovat o vrácení finančních prostředků či výměně zboží 

V případě, že máte jakýkoliv dotaz, kontaktujte nás telefonicky na číslo +420 731 005 702.